太极集团回应不赔偿质疑, 该发言人还表示,公司将于昨日中午给出书面回应,截至记者发稿时,该回应尚未在官网挂出。
官网反复写了八篇文章说曲美安全。
太极集团从召回门到拒载门的演变,始于媒体质疑其无理由赔偿消费者的声明。后来有媒体根据其在官网发布的八条声明,报道了其坚持以曲美为安的态度,并强调公司是有社会责任感的企业。
但此举并未得到消费者的理解,有律师在微博发起集体诉讼倡议。
登录太极集团官网,可以看到8篇日期为11月2日的文章,都在强调太极集团是有社会责任感的企业,服用曲美是安全有效的。其中,太极集团在一份题为《特别通知》的文中称,
公司召回工作于10月25日全面启动,在全国各大零售药店设立退货点,并开通免费咨询热线400-8877-698。但由于热线咨询人数较多,可能会出现暂时繁忙的情况。
太极改口说不是不愿意理赔。
针对上述媒体质疑,太极集团新闻发言人张女士昨晚接受采访时表示,曲美的安全性是经过国家鉴定的,消费者服用后并未出现严重不良反应。据相关媒体报道,公司发文维护公司形象。
完全是无中生有。张女士表示,公司尚未收到关于起诉曲美的律师函。她还表示,公司并非不愿意理赔,但目前的主要任务是召回曲美。她最终在电话中承诺,昨天中午公司会给一份书面材料作为正式回应。
但截至记者发稿时,太极集团官网并未发布任何新的回应内容,其发言人张女士手机此后一直处于关机状态。
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