买的血燕窝包装盒过期, 10天前,在黄浦区工作的朱老师在黄浦区东岳街一家超市买了一盒血燕,准备送给女朋友。然而,当他把燕窝送给女友时,后者发现燕窝包装上印着保质期到2010年3月2日。朱老师气愤地找到了超市。
但是专柜的销售人员说:“包装盒是过期了,但是里面的产品没有过期。绝对没有问题。”
没过多久,朱先生向工商所投诉。工商所的工作人员说,会请超市的经理和他协商。但是,朱老师和超市经理坐下来谈的时候,超市经理说的话和燕窝柜台的女售货员说的一样。
无奈之下,朱先生再次找到工商所。工商所工作人员表示,他们没有权力调解,只能让超市经理和朱先生互相协商。朱老师说:“十天过去了,我到现在也没解决这个问题。我不知道该怎么办。”
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